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2020年7月

トイレのウォシュレットから水が漏れているので直してほしいとの御依頼をいただきました。

お伺いし状況を確認すると、本体内部の熱交換器付近から水漏れしていると確認できました。お客様の御要望としては、出来るだけ費用がかからないように修理できないかとのことでしたが、残念ながらウォシュレット本体の部品供給が終了していた為、修理は不可能な状況でした。

ご提案として、できるだけお金をかけずに水漏れを止めるには、給水分岐金具を取り外して、トイレタンクのみに水が行くようにする方法もありますが、その場合ウォシュレットは全く使用できなくなるとご説明致しました。

お客様としては、やはり使えなくなるのは困るとのことでしたので、今回はお求めになりやすい洗浄便座へお取り替えすることになりました。